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态度高于能力

发布时间：2012-03-30 09:43　浏览次数：1672

　　初到日本京都女子大学做外教，很兴奋。为了展示自己的能力，我提议引进一个多媒体教学系统，为此向校方提交一份报告。

　　在国内，写报告是形式，不用着仔细推敲。可在日本，我栽了跟头：我根据国内的工作习惯，连夜赶出一份报告书。上司很快找到我，说报告内容空洞，毫无说服性，让日本同事横山君协助我重做一份。

　　之后，教研室开了多次回，动辄长达六七个小时。报告由最初的三页变成长达数十页“长篇巨制”。最初的报告里，介绍了这个系统内容、特点、价格和用户反馈。老先生们看了，提出问题：这个系统以那些学生为对象?要达到什么教学目标？有那些院校已经采用这个系统？教学的效果如何？

　　过了一个月，横山君的第二稿里有了一个表，上面是日本两百多所大学使用这套系统的调查数据。该系统的价值得到初步认可。

　　又过一个月横山的第三稿拿出来了明确说明将在哪些班级试用这套系统，由哪些教员实施，随后是第四稿、第五稿......报告人手一份，逐字逐句推敲，有问题就要要求横山君详细说明质疑时措辞尖锐，不但对事，而且对人。

　　“认真是日本人的生命线，你不在乎就不行。”横山君说。在他帮助下，这套投资两千多万日元的系统最终获得校方的批准。

　　和日本人在一起的时间长了，我渐渐明白：相对于“能力”而言，认真的态度更体现一个人的价值。在日本，态度不认真的员工，命运只会是：或者道歉，或者辞职。